『ESTH』はエステサロンの施術を自宅でも気軽に体験できるような、独自の贅沢体験を追求するセルフケアアイテムブランドです。『FARTIM』はその姉妹ブランドとして、美容医療と発酵の力を取り入れて、毎日の満足感を格上できるスキンケアシリーズです。
どちらも手軽に毎日を贅沢にする、サロン発想のアイテムをお届けしています。

サロン帰りの満足感をいつでも味わいたい、幅広い層の方々から指示されています。どんな方にも、心地よく使っていただけるように、配合成分や使用感はもちろん香り・テクスチャーなどにもこだわっています。
これまでのケアでは物足りなかった方、もっとスキンケアを楽しみたい方におすすめです。

無理に肌を傷つけない厳選した自然由来成分を配合しておりますので、剥離やダウンタイムはございません。

ESTHハーブピーリングクレンジングは1本で「クレンジング・洗顔・ブースター・美容液・パック」の役割がございますので、洗顔は必要ありません。

洗顔としてもお使いいただけます。美容成分を贅沢に配合しておりますので、メイク前にご使用いただくとメイクノリもアップします。

一般的なグルーであればご使用いただけます。
こんにゃくスクラブが配合されておりますので、注意しながらあまり擦らず馴染ませるようにお使いください。

1本で約20日～25日ほどご使用いただけます。

使ったその日から肌ざわりの違いや潤いを実感していただけますが、使い続けることでお肌の生まれ変わりサイクルが早まり、ファンデーションのいらないキメの整った美肌を目指すことができます。まずは3ヵ月を目安に毎日使っていただくことをおすすめします。

クレンジングや洗顔でお顔を洗ったあと、スキンケアのファーストステップとしてご使用ください。

ファーストステップとしてご使用いただくことで、その後のスキンケアの浸透力を高め、ふっくらと柔らかな肌に整えます。

お好きなタイミングでご使用いただけますが、1日の終わりである夜のスキンケア時にゆっくりケアしていただくのもおすすめです。

1日1回のご使用の場合、約1ヵ月間使用いただけます。

合成色素は一切使用しておりません。シャンプーのピンク色はすべて天然の美容成分によるものです。そのため経時によってピンク色が薄くなることがありますが、品質には問題ございません。

クリームシャンプーは、いわばミルククレンジングと同様の仕組みで汚れを浮かせて落とすことで髪と頭皮を洗浄します。汚れ吸着成分のクレイも配合し、頭皮へのやさしさと汚れ落ちを両立したシャンプーです。

敏感肌の方にもお使いいただきやすい配合設計となっております。また、第三者機関にてパッチテスト(皮膚刺激性)を実施しております。(全ての方に刺激が怒らないということではありません。)

クレイヘッドスパシャンプーは、頭皮環境を改善し健康な肌を育むことを目的に作られたシャンプーです。髪の生え変わりには3ヵ月程度の時間を要するため、まずは3ヵ月続けていただくことをおすすめします。

1本で約20日～25日ほどご使用いただけます。

高い補修効果・保湿効果を併せ持つヒートリペアオイルは、毛先の乾燥や枝毛・うねりなど、深いダメージを受けた髪を1本1本補修します。
また、毛髪を保護することでカラーの色落ちを防ぐため、ヘアカラーを頻繁に行う方や、きれいに染めた色味を維持したい方にもおすすめです。

熱の力に反応して、1本1本を補修するヒートリペアオイルは夜のお風呂上がりの髪だけでなく、朝のスタイリング剤としてもご使用いただくことができます。

1本で約500プッシュ程度お使いいただけます。
【使用目安】
ショート・ボブ 1-2プッシュ
ミディアム 2-3プッシュ
ロング 3-4プッシュ

頭皮、フェイス、ボディにご使用いただけます。
※鼻、耳、くちびる、まぶた、目の周り、喉ぼとけには使用できません。
※ご使用前に「安全上のご注意」をよくお読みの上、指定の部位以外に使用しないように注意してください。

・医療電子機器を使用している方、医師の治療を受けている方は使用しないでください。
・頭皮に異常がある場合や、傷、湿疹などの炎症
・痛みがある場合にも使用はお控えください。
・痛みを体調不良を感じた場合はすぐに使用を中止してください。
・飲酒後や疲労の激しい場合。
・整形手術をした部位。
ご使用前は、安全上のご注意をよくお読みになったうえでご使用ください。

毎日ご使用いただけます。

強く押し当てる必要はありません。

肌に負担がかからないように軽く当ててご使用ください。

本体は防水仕様のためお風呂での使用が可能です。なお、水中では使用することができませんので、ご注意ください。
※充電コードは防水仕様ではありません。本体が濡れた状態で充電コードに接続すると、故障の原因となりますので、必ず本体・充電コードの水分をふき取り、完全に乾燥させてから充電コードを接続してください。

USBコードでの充電が可能です。USB端子の計上はType-Aです。USB対応ACアダプターやパソコンがType-Aに対応しているかご確認ください。

高温多湿の場所や水のかかりやすい場所を避け、必ず電源をオフにした状態で保管ください。

ビタミンCを高配合しているため、pHが酸性よりの処方になることが原因と考えております。塗布後、刺激がすぐに収まるのは、肌の恒常性によってpHが弱酸性に保たれるためです。

肌状態にもよりますが、塗布後数分で刺激が収まった場合は、継続してお使いいただいても問題はないと考えております。しかし、刺激が収まらない場合や赤み、発疹などが生じた場合は洗い流していただき、ご使用を中止していただくことをおすすめいたします。

『FARTIM VC35ブライトセラム』のご使用で刺激を感じている場合やレチノール高濃度の商品と組み合わせる場合には、刺激をより強く感じる恐れがございます。そのため、朝晩に分けてお使いいただくか、少し時間をおいてからお使いいただくことをおすすめいたします。

抗酸化力に優れたビタミンCを高濃度で配合しているため、ぜひ朝晩両方のケアにお使いください。朝の使用で日中に浴びる紫外線ダメージから肌を守り、夜の使用でその日に受けたダメージをケアすることで、肌を明るく健やかに保つことができます。

製品の特性上、開封後に美容液が褐色に変化することがありますが、品質には問題ありません。安心してお使いください。なおFARTIMでは、セラムの鮮度を保つために、魁夷風後は30日間で使いきることを推奨しております。

定期コースとは、毎月自動的にお届けする定期配送コースです。通常購入の場合1セット円(税込)+送料800円でお届けのところ、定期コースでは円(税込)で送料無料と大変お得です。また、商品がなくなる前に定期的にお届けするのでご注文の手間が省けます。

定期コースによっては縛りがございます。
定期回数契約コースの場合は所定の回数のご契約となりますため、ご購入前にご契約内容をご確認ください。

ご注文から1週間以内の発送を行っており、最短で翌営業日の発送が可能です。
※配送状況やお届けの地域・交通事情によってはご希望に添えない場合もございます、予めご了承ください。

発送後に商品が届かない場合は、何かしらの理由により配達ができていない可能性がございます。不在票が届いていないかポストをご確認くださいませ。不在表が届いていない場合は、発送通知メールに記載の配送業者をご確認いただくか、お手数をお掛けしますがお問い合わせくださいませ。

次回発送予定日の10日前までにお電話でのみご解約のお手続きが可能でございます。

※回数縛りのある定期回数契約コースの場合は別途ご相談ください。

定期お届けの再開をご希望の場合は、お電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。

定期コースをしばらくお休みしたいという事であれば、「一時休止」というお手続きがございます。お電話にてお手続きをお願いいたします。一時休止であれば再開のご連絡を頂くまで配送をストップすることが可能で、休止している間、費用等もかかりませんのでご安心下さい。余っている等であれば、スキップや周期変更も可能でございますのでご相談ください。

お電話でのみご解約のお手続きが可能でございます。ご連絡は次回発送予定日の10日前までにお願いいたします。商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

※発送が確定している商品につきましてはお受け取り頂きますようお願い申し上げます。なお、商品が溜まってしまった場合、「スキップ」や「一時休止」というお手続も可能でございます。
※定期回数契約コースは指定回数をお受け取りいただくまでは特例がございます。詳しくはご注文前の注意事項をご確認ください。
ESTHお客様センター：電話番号：0120-777-239（平日10：00～17：00）

初回の商品をお受取後、お届け周期のご変更が可能でございます。ご変更をご希望の場合は、マイアカウントより変更、もしくはお電話またはお問合せページよりご希望のお届け周期の明記の上、お問い合わせください。

※なお、配送状況やお届けの地域・交通事情によってはご希望に添えない場合もございます、予めご了承ください。

定期発送予定日10日前に発送準備のお知らせを
ご登録のメールアドレスにお送りしております。

不良品以外の返品・キャンセルはできかねております。弊社へご相談・ご連絡なく弊社へ返品された場合、対応いたしかねますので何卒ご了承ください。

ご注文完了後・発送確定後、出荷作業に入りますのでキャンセルはお受けできかねます。何卒ご了承ください。ただし、やむを得ない事情がある場合はお問い合わせ窓口までご相談ください。
【通常購入・定期便初回のお届けの場合】
発送状況によってはキャンセルが可能となっております。お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。
【定期便２回目以降のお届けの場合】
発送予定日の10日前までにご連絡いただくと、キャンセルが可能となっております。

（※定期回数契約コースを除く）お手数ではございますが、お電話よりご連絡ください。

申し訳ございません。お客様のお受取回数・お支払方法によって金額が異なっております。金額のご確認はお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お電話でのみご解約のお手続きが可能でございます。
ご連絡は次回発送予定日の10日前までにお願いいたします。
商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
※発送が確定している商品につきましてはお受け取り頂きますようお願い申し上げます。
なお、商品が溜まってしまった場合、「スキップ」や「一時休止」というお手続も可能でございます。
※定期回数契約コースは指定回数をお受け取りいただくまでは特例がございます。
詳しくはご注文前の注意事項をご確認ください。
ESTHお客様センター：電話番号：0120-777-239（平日10：00～17：00）

定期コースをしばらくお休みしたいという事であれば、「一時休止」というお手続きがございます。 お電話にてお手続きをお願いいたします。
一時休止であれば再開のご連絡を頂くまで配送をストップすることが可能で、休止している間、費用等もかかりませんのでご安心下さい。
余っている等であれば、スキップや周期変更も可能でございますのでご相談ください。

定期お届けの再開をご希望の場合は、お電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。

次回発送予定日の10日前までにお電話でのみご解約のお手続きが可能でございます。
※回数縛りのある定期回数契約コースの場合は別途ご相談ください。

お客様のお受取回数・お支払方法によって金額が異なっております。
申し訳ございませんが、金額のご確認は別途お問い合わせくださいますようお願いいたします。

所定の最低定期回数に満たない中途解約の場合は、解約事務手数料が発生いたします。
なお、通常代金との差額金が発生する場合の定期回数契約コースの場合は、解約事務手数料は発生せず、通常代金との差額金が発生いたします。
■解約事務手数料：11,000円(税込み）

下記をご用意しており、代金引換をご希望の際はお電話での受付が可能でございます。
●各種クレジットカード（VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners）※お支払い回数は一括払いのみ●後払い.com●Amazonペイ
詳細はこちらをご確認ください。

お近くのコンビニ・郵便局・銀行でお支払いが可能です。

※銀行でのお振込みの場合は、手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※ご利用可能なコンビニエンスストア セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/ＭＭＫ設置店

大変申し訳ございません。再発行させていただきますので、お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、ご請求住所とお届け先住所が異なる場合は、セキュリティの都合により同梱手配ができかねております。発送後日、ご請求住所へ請求書が郵送されますので届き次第ご確認ください。

他の決済方法に変更させていただきます。クレジットカードへの変更の場合は、マイアカウントからクレジットカード番号をご登録ください。

■マイアカウントはこちら

他のお支払方法に変更の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

定期コースは送料無料でございます。

ヤマト運輸・日本郵便のいずれかにて発送させていただきます。
宅配業者の指定及び配送方法の指定は承ることができません。予めご了承くださいませ。

誠に申し訳ございません、海外発送は行っておりません。

誠に申し訳ございませんが、発送後にお客様にて配送業者までご連絡のうえご指定くださいますようお願いいたします。

ご不在の場合は配送会社より不在票がございますので、配送希望日をご調整の上配送業者へご連絡いただきお受け取りください。保管期間を過ぎ弊社へ返品されている場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。

配送業者によって可否が異なっております。
日時指定・時間指定が可能なお届け方法へ変更することもできますので、ご希望の場合はお手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

【定期便初回お届けの場合】出荷準備に入りますため、ご注文完了後・発送確定後のキャンセルはお受けできかねますのでご了承ください。やむを得ない事情がある場合はお問い合わせ窓口までご相談ください。
【定期便２回目以降のお届けの場合】
次回発送予定日の10日前までにご連絡いただくと、キャンセルが可能となっております。
（※定期回数契約コースを除く）お手数ではございますが、お電話よりご連絡ください。

商品に不備・破損・相違等がない場合、ご購入後のお客様都合による商品の返品は原則としてお断りしております。弊社へご相談・ご連絡なく商品を弊社へ返品された場合、着払い・元払いに関わらず対応いたしかねますので何卒ご了承ください。やむを得ないご事情がある場合、未使用・未開封のもので商品到着後8日以内にご連絡頂ければ返品をお受けいたします。商品の性質上、開封後の返品は一切お受けできかねますので、予めご了承ください。◆未開封とは、商品の蓋を開けていない状態のことです。対象期間を超過した物や、一度でも使用した形跡がある物については交換は応じられませんので予めご了承ください。お客様都合により未使用・未開封の良品を返品する場合、返送料に加え商品お届け時の送料およびお振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
※お客様都合による返品について下記の理由によるお客様都合での返品は、一切承ることができません。・変化を感じなかったなどの理由(弊社商品は、医薬品とは違いますので全ての方に効果をお約束出来るものではございません。)・他店商品および類似商品との比較による違いでの理由・イメージと違ったなど、 お客様の主観的な好みによる理由・長期ご旅行や、不慮の事故、病い等による理由ご返送の際は、紙袋・封筒に入れ替えることなく、お届け時の梱包箱に入れた状態でご返送ください。（返送時のお客様の過失による箱潰れの場合や、返送品到着時に破損・紛失物等があった場合はご返金できません。あらかじめご了承ください）※事前にご連絡がない場合、返品はお受けできません。※ご返送いただく際は、宅急便や郵便小包など履歴（伝票）が残るものでお願いいたします。返送時の紛失・誤送などにより商品が弊社に到着しなかった場合、ご返品・ご返金手続きは出来かねますのでご注意ください。

大変申し訳ございません。すぐに代替品をお送りさせて頂きますので商品到着後7日以内に、お問い合わせくださいますようお願いいたします。なお、今後このようなことのないよう、製造工場へ原因を調査いたしますので、誠に恐れ入りますがお手元にございます商品のご返送をお願いいたします。商品のお送り先につきましては、返送先住所が記載されている着払い伝票をお送りいたします。

ESTHクレイヘッドスパシャンプー
【通常定期コース】のみ永久返金保証がございます。万が一、アレルギー等のお身体に合わない場合は、商品をご返品いただくと初回1個分の商品代金をお返しいたします。
※永久返金保証の適用は、初回1個分のみです。※永久返金保証は、【次回発送予定日の10日前】にお電話でのみ受け付けております。※永久返金保証は初回お届けのボトルのご返送をもって返金いたします。返金手数料、返送料はお客様負担となります。※商品がお手元にない場合は、返金対象外とさせていただきます。

会員登録のうえご購入いただいた商品のご請求が確定した段階で、税抜き購入金額に応じてポイントの付与がされます。
ポイントには、会員ランクに基づき還元される通常ポイント、キャンペーンおよび特定条件に基づき付与される期間限定ポイントがあります。
なお、送料や手数料、ゲストとして会員登録をせずにご購入いただいた場合のポイント付与は対象外となります。
詳細については利用規約第17条をご参照ください。

《会員ランク》は以下の通りです。ランクに応じてポイント還元率が異なっております。

ブロンズ会員　1％　累計購入金額1円以上
シルバー会員　2％　累計購入金額7,000円以上
ゴールド会員　3％　累計購入金額30,000円以上
プラチナ会員　4％　累計購入金額60,000円以上
ダイヤモンド会員　5％　累計購入金額100,000円以上
詳細については利用規約第17条をご参照ください。

通常購入(1回のみ注文)および定期コース商品発送時にご利用可能です。定期コースへご使用の場合は、ご注文が確定していない次回発送分への適用となりますため、タイミングによっては次々回での適用となります。

ご利用可能なポイントをお持ちの場合、マイページでのお手続きが可能です。定期コースへのご使用の場合は、マイページのメニュー「定期管理」より、適用する定期コースを選択のうえご希望のポイント数を設定してください。その際は、ご注文が確定していない発送分にご利用可能です。タイミングによっては次々回発送での適用となる場合がございます。※保有ポイントに表示がない場合は、現在ご利用可能なポイントはありません。

なお、期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限の近い期間限定ポイントから優先して消費されます。

マイページのメニュー「ポイント情報」下部にある、「ポイント履歴」にてご確認が可能です。

キャンセルまたは返品、その他当社が取消を適当と判断する事由が生じた場合にはポイントの付与は取消となります。

ポイントを利用して購入した商品をキャンセル、返品または交換した場合には、原則としてポイントで返還されます。現金による返還は行われません。ポイントの返還時期は当社でのキャンセル処理完了時のため、返還まで日数をいただく場合がございます。

保有ポイントの有効期間は、最終購入日より1年間です。ただし、期間限定ポイントはそれぞれの有効期限に準じるものとします。 ポイントの有効期限は、マイページで確認することができます。

ポイントを有効期限日までに使用しなかった場合、当該ポイントは自動的に失効します。失効したポイントはいかなる理由であっても戻すことはできません。

時期によって多少変動しますが、連休明けは終日、また午前10時～11時に電話が混み合う傾向にあります。
曜日別では、月曜日と火曜日にお問い合せが集中しますので、水～金曜日の午後にお電話いただくとスムーズにご案内できる可能性が高いです。

以下は混雑状況の目安となっておりますので、お電話の際の参考にして頂ければと思います。

■混雑が予想される時間帯：休日明け終日・10時～12時、16時～17時
■比較的繋がりやすい時間帯：11時台、13時～15時※目安
※お問い合わせ時の状況により、表示とは異なることがございます。

お客様にご不便をおかけしないように、より一層努力してまいります。
ESTHお客様センター：電話番号：0120-777-239（平日10：00～17：00）

商品やご購入に関するお問い合わせや、ご購入後の定期購入の変更など、個人のお客様はお問い合わせぺージよりお問い合わせください。

■各種お問い合わせ
https://esth-cosme.jp/shop/contact/draft
Tel：0120-777-239（平日10：00～17：00）
※定期コースの解約・一時休止のご相談はお電話にて承っております。
※週明け、午前中は比較的混雑し繋がりにくい場合がございます。
よくある質問に、混雑目安時間を掲載しております。予めご参照いただけますと幸いです。

ご連絡いただいたのち、順次変更させていただきます。
お手数ではございますが、下記ご連絡先までお問い合わせください。

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